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Contactez-nous

Pour ce site : [email protected]. Les corrections sont les messages les plus utiles que l’on puisse envoyer. Le château modifie ses horaires de fermeture selon la saison, la commune peut changer un tarif de parking, et une fiche peut être modifiée d’une semaine à l’autre. Si vous y êtes allé et avez constaté une différence par rapport à ce qu’une page indique ici, signalez-le et cela sera corrigé. Si vous avez besoin de contacter le château lui-même, ses coordonnées figurent plus bas sur cette page.

Ce que ce site peut répondre

Questions concernant la visite et ce qu’inclut une fiche. La plupart des informations sont déjà écrites : billets et tarifs, les horaires saison par saison, comment rejoindre le village, où se garer, les cinq produits avec leurs propres listes d’inclusions et d’exclusions. Ce que ce site ne peut pas faire, c’est vous vendre quoi que ce soit : c’est un guide, pas le château ni un voyagiste.

Réservations effectuées via ce site

Une visite réservée via un lien ici est une réservation avec GetYourGuide, et l’e-mail de confirmation contient les informations pour contacter leur support en cas de modifications, annulations ou remboursements. Ce site ne peut pas modifier ou annuler une réservation. L’annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant est la politique indiquée pour ces cinq fiches, et le widget affiche les conditions applicables à la date choisie.

Le château lui-même

Voici les coordonnées propres au château, et non celles de ce site. Utilisez-les pour toute question que seul le château peut répondre — une réservation de groupe, une visite guidée pour un groupe, si une salle est fermée le jour de votre venue, ou une question tarifaire.

Les groupes de moins de 25 personnes paient un forfait et doivent réserver par e-mail avec le château à l’avance ; les tarifs et conditions figurent sur billets et tarifs. Les particuliers n’ont pas besoin de réserver — le château ouvre tous les jours de l’année et accueille les visiteurs au fur et à mesure.